מדיניות החזרה

ApisQueen מתחייבת ל-100% שביעות רצון לקוחות! אם אינך מרוצה מכל סיבה שהיא, תוכל להחזיר את הפריט שלך תוך 45 יום מתאריך המשלוח* - אריזה מקורית. ללא שאלות! ללא עמלות חידוש מלאי!

1. שלח דוא"ל לlynn@underwaterthruster.com עם מספר ההזמנה שלך כדי לקבל את הרשאת ההחזרה שלך. אם הפריט פגום או פגום במשלוח, אנו נפיק תווית משלוח חזרה בתשלום מראש. בכל שאר המקרים, הקונה אחראי למשלוח חזרה והוא רשאי לשלוח פריטים בחזרה באמצעות המוביל לפי בחירתו.

2. אנו לא מקבלים כל החזרות לאחר 45 ימים מתאריך המשלוח.

3. אם אתה חושב שהחבילה שלך נפגעה במעבר, אנו מבקשים שתיצור איתנו קשר תוך 5 ימים מהמשלוח ואנו נעבוד איתך כדי לפתור את הבעיה במהירות.

4. אם ברצונך לבטל את הזמנתך, אנא צור קשר עם ApisQueen בהקדם האפשרי. אם הזמנתך לא נשלחה, אנו ננסה לבטל את הזמנתך ולספק אישור תוך 24 שעות עבודה. אם ההזמנה שלך כבר נשלחה, התשלום שלך יוחזר ברגע שנקבל את הפריט המוחזר שלך ונעבד אותו במחסן שלנו.

5. כל מקבלי ההחזרים יקבלו אימייל המאשר את הרשומה שלהם.

6. בשל חוקי הבריאות לא נוכל לקבל החזרות על מפוחיות ויש להחזיר אותן ישירות ליצרן.

7. כדי להחליף את הרכישה, פשוט צור קשר עם apisqueen כדי לבצע את ההזמנה החדשה שלך ולקבל את מספר אישור ההחזרה שלך. ההחלפה שלך תישלח תוך 1-5 ימי עסקים. שימו לב שהלקוח אחראי להחזרות אלא אם הפריט המקורי פגום או פגום במשלוח.

מדיניות החזרת קופסא משומשת ופתוחה

שימו לב שמדיניות ההחזרה של מוצרי קופסה פתוחה שונה מזו של מוצרים חדשים. יש לדווח ל-ApisQueen על מוצרי קופסה פתוחה פגומים או פגומים תוך 2 ימי עבודה מהמסירה. אם ברצונך להחזיר פריט לא פגום בקופסה פתוחה, אתה תהיה אחראי למשלוח חוזר ויגבה עמלת חידוש מלאי של 20%.

נזק שנגרם כתוצאה ממתח לא תקין

שימו לב שלא נקבל החזרות על מוצרים שניזוקו עקב שימוש בספק כוח לא מתאים.