Returpolicy
returpolicy
ApisQueen har åtagit sig att vara 100 % nöjd med kunderna!Om du av någon anledning inte är nöjd kan du returnera din vara inom 45 dagar från leveransdatum* - Originalförpackning. Inga frågor! Inga avgifter för återuppbyggnad!
1. Skicka ett e-postmeddelande till lynn@underwaterthruster.com med ditt ordernummer för att få din returauktorisering. Om varan är defekt eller skadad i frakten kommer vi att utfärda en förbetald returfraktsedel. I alla andra fall är köparen ansvarig för returfrakten och kan skicka tillbaka varor med den transportör som han/hon väljer.
2. Vi accepterar inga returer efter 45 dagar från leveransdatum.
3. Om du tror att ditt paket har skadats under transporten ber vi dig att kontakta oss inom 5 dagar efter leverans så kommer vi att arbeta med dig för att lösa problemet snabbt.
4. Om du vill avbryta din beställning, vänligen kontakta ApisQueen så snart som möjligt. Om din beställning inte har skickats kommer vi att försöka avbryta din beställning och ge en bekräftelse inom 24 arbetstimmar. Om din beställning redan har skickats, kommer din betalning att återbetalas så snart vi tar emot din returnerade vara och behandlar den på vårt lager.
5. Alla återbetalningsmottagare kommer att få ett e-postmeddelande som bekräftar sina uppgifter.
6. På grund av hälsolagar kan vi inte acceptera returer på munspel och de måste returneras direkt till tillverkaren.
7. För att byta ditt köp, kontakta helt enkelt apisqueen för att göra din nya beställning och få ditt returauktoriseringsnummer. Ditt utbyte kommer att skickas inom 1-5 arbetsdagar. Observera att kunden är ansvarig för returer om inte originalvaran är defekt eller skadad i frakten.
Returpolicy för begagnad och öppnad kartong
Observera att returpolicyn för produkter i öppen kartong är annorlunda än för nya produkter. Defekta eller skadade öppna kartongprodukter ska rapporteras till ApisQueen inom 2 arbetsdagar efter leverans. Om du vill returnera en icke-defekt öppen förpackningsvara, kommer du att ansvara för returfrakten och en avgift på 20 % kommer att debiteras.
Skador orsakade av felaktig spänning
Observera att vi inte accepterar returer på produkter som har skadats på grund av användning av en olämplig strömkälla.
ApisQueen har åtagit sig att vara 100 % nöjd med kunderna!Om du av någon anledning inte är nöjd kan du returnera din vara inom 45 dagar från leveransdatum* - Originalförpackning. Inga frågor! Inga avgifter för återuppbyggnad!
1. Skicka ett e-postmeddelande till lynn@underwaterthruster.com med ditt ordernummer för att få din returauktorisering. Om varan är defekt eller skadad i frakten kommer vi att utfärda en förbetald returfraktsedel. I alla andra fall är köparen ansvarig för returfrakten och kan skicka tillbaka varor med den transportör som han/hon väljer.
2. Vi accepterar inga returer efter 45 dagar från leveransdatum.
3. Om du tror att ditt paket har skadats under transporten ber vi dig att kontakta oss inom 5 dagar efter leverans så kommer vi att arbeta med dig för att lösa problemet snabbt.
4. Om du vill avbryta din beställning, vänligen kontakta ApisQueen så snart som möjligt. Om din beställning inte har skickats kommer vi att försöka avbryta din beställning och ge en bekräftelse inom 24 arbetstimmar. Om din beställning redan har skickats, kommer din betalning att återbetalas så snart vi tar emot din returnerade vara och behandlar den på vårt lager.
5. Alla återbetalningsmottagare kommer att få ett e-postmeddelande som bekräftar sina uppgifter.
6. På grund av hälsolagar kan vi inte acceptera returer på munspel och de måste returneras direkt till tillverkaren.
7. För att byta ditt köp, kontakta helt enkelt apisqueen för att göra din nya beställning och få ditt returauktoriseringsnummer. Ditt utbyte kommer att skickas inom 1-5 arbetsdagar. Observera att kunden är ansvarig för returer om inte originalvaran är defekt eller skadad i frakten.
Returpolicy för begagnad och öppnad kartong
Observera att returpolicyn för produkter i öppen kartong är annorlunda än för nya produkter. Defekta eller skadade öppna kartongprodukter ska rapporteras till ApisQueen inom 2 arbetsdagar efter leverans. Om du vill returnera en icke-defekt öppen förpackningsvara, kommer du att ansvara för returfrakten och en avgift på 20 % kommer att debiteras.
Skador orsakade av felaktig spänning
Observera att vi inte accepterar returer på produkter som har skadats på grund av användning av en olämplig strömkälla.