นโยบายการคืนเงิน

เพื่อให้มีสิทธิ์ในการคืนสินค้า สินค้าของคุณจะต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ ไม่ได้สวมใส่หรือไม่ได้ใช้ มีแท็ก และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม คุณจะต้องมีใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อ

หากต้องการเริ่มการคืนสินค้า คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ lynn@underwaterthruster.com โปรดทราบว่าการคืนสินค้าจะต้องส่งไปยังที่อยู่ต่อไปนี้:

หากการส่งคืนของคุณได้รับการยอมรับ เราจะส่งป้ายกำกับการส่งคืนพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการและสถานที่ในการส่งพัสดุของคุณ สินค้าที่ไม่ได้ขอคืนจะไม่ได้รับการยอมรับ

หากคุณมีคำถามในการส่งคืน คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ lynn@underwaterthruster.com

ความเสียหายและปัญหา

โปรดตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณเมื่อได้รับสินค้าและติดต่อเราทันทีหากสินค้ามีข้อบกพร่อง เสียหาย หรือหากคุณได้รับสินค้าผิด เพื่อให้เราสามารถประเมินปัญหาและแก้ไขให้ถูกต้องได้

ข้อยกเว้น/สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้

สินค้าบางประเภทไม่สามารถคืนได้ เช่น สินค้าที่เน่าเสียง่าย (เช่น อาหาร ดอกไม้ หรือพืช) สินค้าสั่งทำพิเศษ (เช่น สินค้าสั่งพิเศษหรือสินค้าเฉพาะบุคคล) และผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล (เช่น ผลิตภัณฑ์เสริมความงาม) เราไม่รับคืนสินค้าอันตราย ของเหลวหรือก๊าซไวไฟ หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับโครงการเฉพาะของคุณ โปรดติดต่อเรา

ขออภัย เราไม่สามารถรับคืนสินค้าลดราคาหรือบัตรของขวัญได้

สื่อสาร

วิธีที่เร็วที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับสิ่งที่คุณต้องการคือการคืนสินค้าที่คุณมีอยู่แล้ว จากนั้นจึงซื้อสินค้าใหม่แยกต่างหากเมื่อยอมรับการคืนสินค้าแล้ว

ระยะเวลาผ่อนผันของสหภาพยุโรป 14 วัน

แม้ว่าจะมีเงื่อนไขข้างต้น หากสินค้ากำลังจัดส่งไปยังสหภาพยุโรป คุณมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกหรือคืนคำสั่งซื้อของคุณภายใน 14 วันโดยไม่ต้องให้เหตุผลใดๆ ตามที่ระบุไว้ข้างต้น สินค้าของคุณจะต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ ไม่ได้สวมใส่หรือไม่ได้ใช้ มีแท็ก และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม คุณจะต้องมีใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อ

คืนเงิน

เมื่อเราได้รับและตรวจสอบการคืนสินค้าของคุณแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบและแจ้งให้คุณทราบว่าการคืนเงินได้รับการอนุมัติหรือไม่ หากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับเงินคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณโดยอัตโนมัติภายใน 10 วันทำการ โปรดทราบว่าอาจต้องใช้เวลาระยะหนึ่งก่อนที่ธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณจะประมวลผลและส่งเงินคืนทางไปรษณีย์

หากต้องใช้เวลามากกว่า 15 วันทำการหลังจากที่เราอนุมัติการคืนสินค้าของคุณ โปรดติดต่อเราที่ lynn@underwaterthruster.com